ติดต่อเรา

ทักทีมงาน GUZA888 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ถามได้ทุกเรื่อง ตั้งแต่วิธีสมัครและเข้าสู่ระบบ เงื่อนไขโบนัสสมาชิกใหม่ คืนทุกยอดเล่น 0.3% ไปจนถึงรายการฝาก-ถอนที่ค้างในระบบ เว็บนี้ไม่มีแบบฟอร์มให้กรอกข้อมูลส่วนตัว เราส่งคุณตรงไปคุยกับแอดมินผ่านไลน์ทางการ ซึ่งดูแลตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน รวมถึงวันหยุดนักขัตฤกษ์

ช่องทางติดต่อ

ช่องทางทางการของ GUZA888

ไลน์ทางการคือช่องทางเดียวกับที่แสดงในเมนูติดต่อเราของเว็บหลัก ถ้ามีคนทักมาจากช่องทางอื่นแล้วอ้างชื่อเรา ให้ตรวจกับไลน์นี้ก่อนทุกครั้ง

ทักไลน์ได้เลย

ไลน์คือช่องทางที่เร็วที่สุด

เราไม่ได้เก็บข้อมูลผ่านแบบฟอร์มบนหน้านี้ ทักไลน์ทางการแล้วบอกสี่อย่างนี้ตั้งแต่ข้อความแรก จะได้คำตอบจบในรอบเดียว

ไลน์ทางการ @947pedjs

แอดมินดูแลตลอด 24 ชั่วโมง ตั้งแต่ขอลิงก์ทางเข้าล่าสุด สอบถามเงื่อนไขโบนัสและกิจกรรม ไปจนถึงตามรายการฝาก-ถอนที่ค้าง ทักได้เลยโดยไม่ต้องกรอกฟอร์มใด ๆ ก่อน

ยังไม่แน่ใจว่าต้องทำอะไรบ้าง อ่านขั้นตอนสมัครสมาชิกทีละขั้น หรือวิธีเข้าสู่ระบบและทางเข้าสำรองก่อนก็ได้ ทั้งสองหน้าอ่านฟรีไม่ต้องสมัคร

  1. บอกชื่อผู้ใช้หรือเบอร์ที่สมัครไว้

    ระบุยูสเซอร์หรือเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชี ทีมงานจะค้นหาข้อมูลของคุณได้ทันทีโดยไม่ต้องถามซ้ำ และไม่ต้องส่งรหัสผ่านมาให้เด็ดขาด

  2. ระบุว่าเป็นเรื่องเกม โปรโมชั่น หรือการเงิน

    ถ้าเป็นเรื่องเกม ให้บอกชื่อค่าย ชื่อเกม และเวลาที่เกิดปัญหา ถ้าเป็นเรื่องฝาก-ถอน ให้บอกยอดเงินและเวลาโดยประมาณของรายการ

  3. ส่งภาพหน้าจอถ้ามี

    ภาพหน้าจอเกมที่ค้าง ประวัติรายการ หรือข้อความแจ้งเตือนจากระบบ ช่วยให้ทีมงานตรวจสอบได้เร็วขึ้นมาก โดยเฉพาะช่วงที่มีผู้ใช้งานพร้อมกันมาก

  4. อย่าให้รหัสผ่านหรือ OTP กับใคร

    ทีมงานจะไม่ขอรหัสผ่าน รหัส OTP หรือให้คุณโอนเงินเข้าบัญชีส่วนตัวของใครทั้งสิ้น หากมีคนอ้างชื่อเราแล้วขอสิ่งเหล่านี้ ให้แจ้งเราทันที

คำถามก่อนติดต่อ

ข้อสงสัยก่อนทักหาแอดมิน

รวมเรื่องที่ถามเข้ามาบ่อยก่อนเริ่มแชท ทั้งเวลารอคิว ข้อมูลที่ต้องเตรียมก่อนแจ้งปัญหา สิ่งที่ทีมงานจะไม่ขอเด็ดขาด และขอบเขตของหน้านี้

ทักไลน์ทางการแล้วต้องรอนานไหม

แอดมินดูแลไลน์ทางการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ช่วงที่มีผู้ใช้งานพร้อมกันมาก เช่น หัวค่ำถึงดึก อาจรอนานกว่าปกติเล็กน้อย ให้พิมพ์รายละเอียดทิ้งไว้ในแชทได้เลย ทีมงานจะไล่ตอบตามลำดับคิวโดยไม่ต้องทักซ้ำหลายรอบ

แจ้งปัญหาเกมหรือรายการฝาก-ถอน ต้องส่งข้อมูลอะไรบ้าง

ส่งสามอย่างมาพร้อมข้อความแรก คือยูสเซอร์หรือเบอร์ที่ผูกกับบัญชี รายละเอียดของรายการ เช่น ชื่อเกมและเวลาที่เกิดปัญหา หรือยอดเงินและเวลาโดยประมาณของรายการโอน และภาพหน้าจอของข้อความที่ขึ้นบนหน้าจอ ครบสามอย่างนี้ทีมงานตรวจย้อนหลังได้ทันทีโดยไม่ต้องถามกลับหลายรอบ

ทีมงานจะขอข้อมูลอะไรจากเราบ้าง และอะไรที่จะไม่ขอเด็ดขาด

ทีมงานขอเฉพาะข้อมูลที่ใช้ยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชี เช่น ยูสเซอร์ เบอร์ที่ใช้สมัคร เลขบัญชีที่ผูกไว้ และรายการล่าสุดโดยประมาณ สิ่งที่จะไม่ขอเด็ดขาดคือรหัสผ่าน รหัส OTP และการให้โอนเงินเข้าบัญชีส่วนตัวของเจ้าหน้าที่ ถ้ามีใครอ้างชื่อเราแล้วขอสามอย่างนี้ ให้ปฏิเสธแล้วแจ้งกลับมาที่ไลน์ทางการทันที

ติดต่อผ่านหน้านี้แล้วสมัครสมาชิกหรือแจ้งฝาก-ถอนได้เลยไหม

ไม่ได้ หน้านี้เป็นเว็บข้อมูลของแบรนด์ ไม่มีแบบฟอร์มเก็บข้อมูลส่วนตัวและไม่รับรายการฝาก-ถอนด้วยตัวเอง การสมัคร การเข้าสู่ระบบ และการทำรายการเงินทั้งหมดเกิดขึ้นที่เว็บหลัก play.guza888.com ซึ่งปุ่มในหน้านี้จะเปิดให้ในแท็บใหม่ ส่วนเรื่องบัญชีสมาชิกและยอดเงินให้คุยผ่านไลน์ทางการเท่านั้น

อยากได้คำตอบเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับข้อร้องเรียน ควรทำอย่างไร

ใช้แชทไลน์ทางการ ซึ่งเก็บประวัติการสนทนาไว้ให้ทั้งสองฝ่ายย้อนอ่านได้ แนบหลักฐานให้ครบ เช่น ภาพหน้าจอรายการ สลิปโอน หรือภาพหน้าจอข้อความ พร้อมระบุยูสเซอร์และวันเวลาของเหตุการณ์ไว้ในข้อความเดียวกัน จะช่วยให้ทีมงานตรวจย้อนหลังได้โดยไม่ต้องถามกลับหลายรอบ

ยังไม่เจอคำตอบที่ต้องการ?

ทักหาแอดมินผ่านไลน์ทางการ @947pedjs ได้เลย ทั้งเรื่องสมัครสมาชิก ฝาก-ถอนที่ค้าง เงื่อนไขโปรโมชั่น และปัญหาเข้าสู่ระบบ ดูแลตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

สอบถามทีมงาน

ถามจบแล้ว เริ่มเล่นกับ GUZA888 ได้เลย

แอดมินดูแลทุกข้อความผ่านไลน์ทางการ @947pedjs ทั้งเรื่องสมัครสมาชิก โบนัสสมาชิกใหม่ 100% คืนทุกยอดเล่น 0.3% และฝาก-ถอนออโต้ผ่านวอเลท เปิดรับตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

  • เว็บตรง API แท้ 100%
  • ฝาก-ถอนออโต้ระบบ AI
  • คืนทุกยอดเล่น 0.3%
  • แอดมินดูแล 24 ชม.